Sağlık-Sen'in yaptığı son araştırma, 112 Acil Sağlık Hizmetleri'nin karşı karşıya kaldığı büyük bir sorunu gözler önüne serdi: Asılsız ve acil olmayan çağrılar. Araştırmaya göre, komuta kontrol merkezlerine gelen aramaların %25'inden fazlası asılsız ya da acil olmayan durumlardan kaynaklanıyor. Bu durum, gerçekten acil yardıma ihtiyacı olan hastaların hayatını tehlikeye atıyor.
Asılsız Çağrıların Vahim Sonuçları
112 Acil Servis, hayati tehlike taşıyan durumlarda hızlı ve etkili müdahale için kurulmuş bir sistemdir. Ancak, gereksiz yere yapılan çağrılar, bu sistemin işleyişini olumsuz etkiliyor. Diş ağrısı, diz sızlaması gibi acil olmayan durumlar için ambulans talep edilmesi, gerçekten yardıma ihtiyacı olan hastaların bekletilmesine neden olabiliyor. Bu durum, geri dönüşü olmayan sonuçlar doğurabilir.
Asılsız çağrıların neden olduğu sorunlar sadece ambulansların gecikmesiyle sınırlı değil. Aynı zamanda, 112 personelinin gereksiz yere meşgul edilmesi, onların motivasyonunu düşürüyor ve iş yükünü artırıyor. Bu durum, sağlık çalışanlarının tükenmesine ve hata yapma olasılığının artmasına yol açabiliyor.
Peki, bu sorunun önüne nasıl geçilebilir? İşte bazı çözüm önerileri:
- Bilinçlendirme Kampanyaları: Halkın 112'nin hangi durumlarda aranması gerektiği konusunda bilinçlendirilmesi gerekiyor.
- Eğitimler: Okullarda ve toplum merkezlerinde acil durumlar ve ilk yardım konularında eğitimler düzenlenmeli.
- Cezai Yaptırımlar: Asılsız çağrı yapanlara yönelik caydırıcı cezai yaptırımlar uygulanmalı.
Sağlık-Sen'den Çözüm Önerileri
Sağlık-Sen, bu sorunun çözümü için bir dizi öneri sunuyor. Bunlar arasında, 112 personelinin çalışma şartlarının iyileştirilmesi, asılsız çağrı yapanlara yönelik cezai yaptırımların uygulanması ve halkın bilinçlendirilmesi yer alıyor. Sendika yetkilileri, "112'nin gereksiz yere meşgul edilmesi, sadece sağlık sistemine zarar vermekle kalmıyor, aynı zamanda insan hayatını da tehlikeye atıyor. Bu konuda herkesin duyarlı olması gerekiyor" açıklamasında bulundu.
Gelecekte Neler Bekliyor?
Asılsız çağrıların önüne geçilmesi için atılacak adımlar, 112 Acil Sağlık Hizmetleri'nin daha etkin ve verimli çalışmasını sağlayacak. Bu sayede, gerçekten acil yardıma ihtiyacı olan hastalar, zamanında ve doğru müdahaleyle hayata tutunabilecek. Unutmayalım ki, 112'yi gereksiz yere meşgul etmek, bir başkasının hayatına mal olabilir. Bu nedenle, her zaman duyarlı ve bilinçli olmalıyız.